Consultation

De la très petite entreprise jusqu’à la PME de plus grande envergure, ICC Télécom offre ses services afin d’évaluer leurs besoins téléphoniques et les conseiller lors de l’achat d’équipements et de services.

Avec l’émergence des nouvelles technologies, la complexité entourant l’implantation d’un réseau téléphonique est élevée. Dans ce contexte, le recours à une expertise est déterminant dans la sélection des équipements et des fournisseurs.

L’impact sur les opérations de votre entreprise (rapidité et qualité de la réponse) et la perception que votre clientèle aura, doivent être hautement considérés.

ICC Télécom est en mesure de vous aider à faire un choix technologique (VoIP, téléphonie traditionnelle ou  un amalgame des deux) afin de vous permettre de faire un choix judicieux et éclairé.

ICC Télécom prendra en charge l’évaluation de vos besoins et du trafic téléphonique de votre entreprise, vous remettra un rapport identifiant et justifiant l’utilisation des diverses composantes du réseau à implanter. À cette étape, des ajustements seront apportés et un devis sera remis aux fournisseurs de services téléphoniques possibles. Une fois les soumissions reçues, un support lors de la prise de décision vous sera fourni. Finalement, un suivi concernant la conformité de la solution finale sera effectué suite à l’installation.

Dans ce contexte, ICC Télécom compte conserver son intégrité professionnelle lorsque ses services seront retenus à titre de consultant, lors d’appels d’offres, et ne sera donc pas considéré comme un soumissionnaire probant.
 

 

 

 

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